| País | Prazo de entrega | Custo de frete |
|---|---|---|
| Brasil | [X–Y dias úteis] | Pedidos acima de R$ [LIMITE_FRETE_GRÁTIS]: Frete grátis Pedidos abaixo de R$ [LIMITE_FRETE_GRÁTIS]: R$ [VALOR_FRETE] |
Realizamos entregas para a maioria dos endereços no Brasil.
Caixas postais (P.O. Box) não são elegíveis para entrega.
Todos os pedidos são enviados de forma transfronteiriça a partir do nosso centro de distribuição em Dalton, Estados Unidos. Isso significa que seu pacote passará pela alfândega do Brasil. Embora realizemos os processos padrão de importação em seu nome, os prazos de entrega podem, ocasionalmente, ser impactados por procedimentos aduaneiros.
Nossos dias úteis são de segunda a sexta-feira. Sábados, domingos e feriados nacionais não são considerados dias de envio.
Após realizar uma compra em nosso site, pode levar 1 a 2 dias úteis para processarmos seu pedido antes de prepará-lo para envio. A confirmação do pedido será enviada imediatamente para o seu e-mail após a compra.
Se você não a recebeu dentro de 24 horas (por favor, verifique a pasta de spam/lixo eletrônico), entre em contato conosco:
📩 suporte@theayurvedaexperience.com.br
Assim que seu pedido estiver a caminho, enviaremos um link de rastreamento, onde você poderá visualizar uma data estimada de entrega.
Depois de realizar um pedido, você receberá um e-mail informando quando ele tiver sido enviado.
Brasil: rastreie seu pedido aqui → https://track.theayurvedaexperience.com.br/
Se precisar de ajuda, escreva para: suporte@theayurvedaexperience.com.br
The Ayurveda Experience é uma plataforma e marketplace com produtos de diferentes marcas.
Se você fizer um pedido com produtos de marcas diferentes, é possível que receba mais de um pacote, pois os itens podem ser enviados de locais diferentes.
Não cobramos taxas adicionais de frete para entregas múltiplas.
Se você inseriu um endereço incorreto por engano, entre em contato conosco dentro de 2 horas após realizar o pedido:
📩 suporte@theayurvedaexperience.com.br